ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ
Доставка оплаченных заказов по Москве и Московской области (20 км от МКАД) осуществляется бесплатно курьером. Оплата картой онлайн на сайте. Время доставки: с 10:00 до 22:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером.
Доставка по Москве и МО происходит на следующий день после оформления заказа, либо в тот же день при наличии технической возможности.
Доставка в другие регионы осуществляется курьерской компанией CDEK, составляет в среднем 2−3 дня для Санкт-Петербурга и 4−7 дней для остальных регионов. Производится за счет клиента по тарифам курьерской службы.
Доставка оплаченных заказов по Москве и Московской области (20 км от МКАД) осуществляется бесплатно курьером. Оплата картой онлайн на сайте. Время доставки: с 10:00 до 22:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером.
Доставка по Москве и МО происходит на следующий день после оформления заказа, либо в тот же день при наличии технической возможности.
Доставка в другие регионы осуществляется курьерской компанией CDEK, составляет в среднем 2−3 дня для Санкт-Петербурга и 4−7 дней для остальных регионов. Производится за счет клиента по тарифам курьерской службы.
ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ (КУРЬЕР)
Доставка с примеркой по Москве и Московской области (20км от МКАД) осуществляется платно курьером. Время доставки: с 10:00 до 22:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером. Время примерки: 30 минут.
Стоимость: 500 руб. Москва, 750 руб. Московская область (20км от МКАД); при совершении покупки — бесплатно. Оплата происходит наличными или картой курьеру после примерки.
Доставка по Москве и МО происходит на следующий день после оформления заказа, либо в тот же день при наличии технической возможности.
Товар распаковывается в присутствии курьера. Если вы заметили какой-либо дефект, сообщите об этом курьеру до начала примерки.
Доставка с примеркой по Москве и Московской области (20км от МКАД) осуществляется платно курьером. Время доставки: с 10:00 до 22:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером. Время примерки: 30 минут.
Стоимость: 500 руб. Москва, 750 руб. Московская область (20км от МКАД); при совершении покупки — бесплатно. Оплата происходит наличными или картой курьеру после примерки.
Доставка по Москве и МО происходит на следующий день после оформления заказа, либо в тот же день при наличии технической возможности.
Товар распаковывается в присутствии курьера. Если вы заметили какой-либо дефект, сообщите об этом курьеру до начала примерки.
ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ (СТИЛИСТ)
В нашем магазине действует бесплатная услуга «Выездной шопинг со стилистом MAISON NOUVEAU». Стилист поможет вам выбрать подходящие модели от бренда, определиться с размером, составить total look, используя обувь, аксессуары или предметы одежды из вашего гардероба, а также оставит персональные рекомендации по стилю.
Оплачивается только стоимость доставки: 500 руб. Москва, 750 руб. Московская область (20км от МКАД); при совершении покупки — бесплатно. Оплата происходит наличными или по карте после примерки.
Время доставки: с 12:00 до 20:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером. Время примерки со стилистом: 1 час 30 мин
В нашем магазине действует бесплатная услуга «Выездной шопинг со стилистом MAISON NOUVEAU». Стилист поможет вам выбрать подходящие модели от бренда, определиться с размером, составить total look, используя обувь, аксессуары или предметы одежды из вашего гардероба, а также оставит персональные рекомендации по стилю.
Оплачивается только стоимость доставки: 500 руб. Москва, 750 руб. Московская область (20км от МКАД); при совершении покупки — бесплатно. Оплата происходит наличными или по карте после примерки.
Время доставки: с 12:00 до 20:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером. Время примерки со стилистом: 1 час 30 мин
ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ (ПОРТНОЙ)
Также мы предлагаем опцию «Портной на выезде». Если после консультации с менеджером или по своему опыту вы предполагаете, что в изделиях для лучшей посадки могут потребоваться корректировки (подшить брюки, изменить длину рукава и т. д), мы готовы организовать для вас примерку с портным.
На моменте примерки можно обсудить необходимые правки, технические возможности для исправления, зафиксировать (мелом, булавками) нужные участки изделий для дальнейших операций. После примерки мы передадим изделия портному в работу. Сроки обсуждаются индивидуально, от 2 до 7 дней в зависимости от сложности и объема работы. После переделки мы отправим вам изделия с курьером.
Подробнее об услуге портного можно прочитать в разделе «НАШИ СЕРВИСЫ» (ссылка)
Время доставки: с 12:00 до 20:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером. Время примерки и работы портной: 45 мин
Стоимость выезда портного: 1000 руб. Москва, 1250 руб. Московская область (20км от МКАД); при совершении покупки — бесплатно.
Оплата происходит наличными или картой менеджеру после примерки. Менеджер также будет присутствовать на примерке для решения технических вопросов.
Также мы предлагаем опцию «Портной на выезде». Если после консультации с менеджером или по своему опыту вы предполагаете, что в изделиях для лучшей посадки могут потребоваться корректировки (подшить брюки, изменить длину рукава и т. д), мы готовы организовать для вас примерку с портным.
На моменте примерки можно обсудить необходимые правки, технические возможности для исправления, зафиксировать (мелом, булавками) нужные участки изделий для дальнейших операций. После примерки мы передадим изделия портному в работу. Сроки обсуждаются индивидуально, от 2 до 7 дней в зависимости от сложности и объема работы. После переделки мы отправим вам изделия с курьером.
Подробнее об услуге портного можно прочитать в разделе «НАШИ СЕРВИСЫ» (ссылка)
Время доставки: с 12:00 до 20:00 ежедневно, по предварительному согласованию с менеджером. Время примерки и работы портной: 45 мин
Стоимость выезда портного: 1000 руб. Москва, 1250 руб. Московская область (20км от МКАД); при совершении покупки — бесплатно.
Оплата происходит наличными или картой менеджеру после примерки. Менеджер также будет присутствовать на примерке для решения технических вопросов.
В интернет-магазине maisonouveau.com возврат товара осуществляется согласно общим правилам возврата дистанционных покупок и законодательству РФ. Товар должен быть надлежащего качества, сохранены бирки и ярлыки, соблюдены сроки возврата товара (14 дней). К отправлению необходимо приложить товар, чек и подписанное заявление на возврат. Подробнее общие условия возврата товара описаны в разделе «ПРАВИЛА ВОЗВРАТА».
Однако для клиентов нашего интернет-магазина действуют некоторые специальные условия, которые зависят от условий покупки товара.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА MAISONOUVEAU.COM
ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ (БЕЗ ВЫКУПА)
Возврат заказов, которые вы оплатили на сайте maisonouveau.com, при полном отказе от покупки производится за счет покупателя. Отправить возвращаемый товар можно курьером, либо доставить самостоятельно по адресу г. Москва, Уланский переулок, 22 стр.1 (ст. м. Чистые пруды)
Возвраты курьером принимаются в будние дни с Пн по Пт с 09:00 до 18:00 по согласованию с менеджером. В иных случаях отправляются курьерской службой с возможностью передержки товара и доставкой до двери (CDEK).
ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ (ЧАСТИЧНЫЙ ВЫКУП)
При условии частичного выкупа заказа (минимум 1 изделие*), возврат не подошедших товаров надлежащего качества единовременно можно провести за счет продавца. Для согласования возврата свяжитесь с нашим менеджером +7 (915)441-41-40 по телефону или WhatsApp.
Так, если вы выкупили 2 изделия, и решили сдать одно из них, то вы можете вернуть единовременно одно изделие. В случае, если позже вы примете решение вернуть второе изделие, возврат осуществляется за счет покупателя. При условии выкупа 3 и более изделий для бесплатного возврата также важно соблюсти два условия: частичный выкуп от 1 изделия и только один бесплатный возврат для каждого заказа.
*Условия при частичном выкупе от 1 изделия действуют для Москвы, Московской области и регионов со сроком доставки до 4 дней.
Для регионов со сроком доставки от 4 дней аналогичные условия действуют при частичном выкупе на сумму от 50.000 руб.
ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ (ЧАСТИЧНЫЙ ВЫКУП)
В случае, если заказ был выкуплен при доставке с примеркой, условия выше будут актуальны по Москве и Московской области (20км от МКАД), если покупатель соблюдает условия частичного выкупа от 1 изделия. Возврат единственного изделия осуществляется за счет покупателя.
...
Однако для клиентов нашего интернет-магазина действуют некоторые специальные условия, которые зависят от условий покупки товара.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА MAISONOUVEAU.COM
ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ (БЕЗ ВЫКУПА)
Возврат заказов, которые вы оплатили на сайте maisonouveau.com, при полном отказе от покупки производится за счет покупателя. Отправить возвращаемый товар можно курьером, либо доставить самостоятельно по адресу г. Москва, Уланский переулок, 22 стр.1 (ст. м. Чистые пруды)
Возвраты курьером принимаются в будние дни с Пн по Пт с 09:00 до 18:00 по согласованию с менеджером. В иных случаях отправляются курьерской службой с возможностью передержки товара и доставкой до двери (CDEK).
ДОСТАВКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ (ЧАСТИЧНЫЙ ВЫКУП)
При условии частичного выкупа заказа (минимум 1 изделие*), возврат не подошедших товаров надлежащего качества единовременно можно провести за счет продавца. Для согласования возврата свяжитесь с нашим менеджером +7 (915)441-41-40 по телефону или WhatsApp.
Так, если вы выкупили 2 изделия, и решили сдать одно из них, то вы можете вернуть единовременно одно изделие. В случае, если позже вы примете решение вернуть второе изделие, возврат осуществляется за счет покупателя. При условии выкупа 3 и более изделий для бесплатного возврата также важно соблюсти два условия: частичный выкуп от 1 изделия и только один бесплатный возврат для каждого заказа.
*Условия при частичном выкупе от 1 изделия действуют для Москвы, Московской области и регионов со сроком доставки до 4 дней.
Для регионов со сроком доставки от 4 дней аналогичные условия действуют при частичном выкупе на сумму от 50.000 руб.
ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ (ЧАСТИЧНЫЙ ВЫКУП)
В случае, если заказ был выкуплен при доставке с примеркой, условия выше будут актуальны по Москве и Московской области (20км от МКАД), если покупатель соблюдает условия частичного выкупа от 1 изделия. Возврат единственного изделия осуществляется за счет покупателя.
...
• Покупатель вправе отказаться от товара из интернет-магазина в любой момент до его получения или в течение 14 календарных дней после получения.
• Вернуть можно только товар надлежащего качества, то есть должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если обнаруживаются следы использования или полученные дефекты, нарушаются сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров или назначить экспертизу.
• Нельзя вернуть индивидуальный товар надлежащего качества, который может быть использован исключительно покупателем. К таким товарам относятся швейные изделия, приобретенные клиентом в магазине, но переделанные по запросу клиента в ателье.
• Продавец возвращает сумму, оплаченную покупателем, за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара. Срок оплаты — не позднее чем через 10 дней с даты получения возвращаемого товара и подачи заявления на возврат. Деньги возвращаются способом, указанным в заявлении на возврат.
• Важно учитывать, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
• Если у вас остались вопросы о возврате товара и порядке предъявления претензий по качеству, пожалуйста, задайте их по телефону +7 (915)441-41-40
• Вернуть можно только товар надлежащего качества, то есть должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если обнаруживаются следы использования или полученные дефекты, нарушаются сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров или назначить экспертизу.
• Нельзя вернуть индивидуальный товар надлежащего качества, который может быть использован исключительно покупателем. К таким товарам относятся швейные изделия, приобретенные клиентом в магазине, но переделанные по запросу клиента в ателье.
• Продавец возвращает сумму, оплаченную покупателем, за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара. Срок оплаты — не позднее чем через 10 дней с даты получения возвращаемого товара и подачи заявления на возврат. Деньги возвращаются способом, указанным в заявлении на возврат.
• Важно учитывать, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
• Если у вас остались вопросы о возврате товара и порядке предъявления претензий по качеству, пожалуйста, задайте их по телефону +7 (915)441-41-40
ИЗБРАННОЕ
Click to order
РЕКВИЗИТЫ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РЫБАКОВА АЛЕКСАНДРА КОНСТАНТИНОВНА
Расчётный счёт: 40802810838000217137
ИНН: 662343632317
ОГРН: 321665800233376
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РЫБАКОВА АЛЕКСАНДРА КОНСТАНТИНОВНА
Расчётный счёт: 40802810838000217137
ИНН: 662343632317
ОГРН: 321665800233376
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225
Verification: 8caffdb5c51427ae